Em março de 2022, o Banco Central do Brasil divulgou que havia aproximadamente R$ 8 bilhões em valores esquecidos ou não reclamados pelos cidadãos e empresas. Esses valores estão disponíveis no Sistema Valores a Receber (SVR), que permite que indivíduos e empresas consultem e recuperem valores que podem estar em contas correntes ou poupanças encerradas, tarifas cobradas indevidamente, parcelas de consórcio, entre outros.
De 2022 para cá, o Banco Central teve algumas atualizações e os valores a receber passaram a ser resgatados por milhares de Brasileiros. Sendo empresários ou não, os valores podem estar disponíveis para você ou pessoas que você conhece, mas para ter certeza é preciso saber consultar.
Sendo assim, trouxemos esse passo a passo simplificado para você garantir que o resultado será certeiro no momento da sua consulta.
Índice – Valores a receber
O que é o Sistema Valores a Receber?
O Sistema Valores a Receber (SVR) é uma plataforma criada pelo Banco Central do Brasil para permitir que cidadãos e empresas consultem possíveis valores que possam ter para receber de instituições financeiras.
Esses valores podem ser de contas bancárias inativas, tarifas cobradas indevidamente, entre outros. Logo, é importante que você verifique suas contas, pois pode ter dinheiro guardado sem que você saiba.
A Importância de Consultar Valores a Receber
Muitas pessoas e empresas nem sempre sabem que têm valores a receber. Esses valores podem ajudar em momentos de necessidade financeira, além de ser um direito do cidadão recuperar o que é seu por direito.
Portanto, realizar essa consulta pode representar uma surpresa financeira positiva. E para consultar temos a lista de cada passo para que você consulte o seu CPF com rapidez!
Passo a Passo para Consultar os Valores a Receber
Consultar se você tem valores a receber é um processo simples e direto. Vamos a ele:
1. Acesse o Site do Banco Central
O primeiro passo é acessar o site oficial do Banco Central do Brasil: https://www.bcb.gov.br/meubc/valores-a-receber. No portal, você encontrará a seção dedicada ao Sistema Valores a Receber:
2. Encontre a Seção de Consultas
Nesta página, dentro do site, clique no botão azul com a mensagem “Consulte valores a receber”. Como mostra a imagem abaixo, você será direcionado á uma página para inserir o seu CPF e a data de nascimento:
3. Informe seus Dados
Agora é só incluir:
- CPF ou CNPJ
- Data de nascimento ou criação da empresa
4. Verificação de Segurança
Após inserir seus dados, o sistema geralmente realizará uma verificação de segurança para garantir a autenticidade da solicitação. Isso pode incluir responder perguntas adicionais ou confirmação através de e-mail ou SMS.
Mas, o mais comum é a verificação de segurança por meio da transcrição de letras e números da caixinha cinza:
Dica: Caso as letras estejam muito difíceis de enxergar, é só clicar em “Trocar os caracteres”. Desta forma a página irá carregar novas letras para você transcrever, mas caso não consiga, tente a opção “Ouvir os caracteres”, e garanta que o seu dispositivo esteja com a saída de áudio funcionando.
5. Resultado da Consulta
Uma vez que a verificação seja concluída, o sistema apresentará o resultado da consulta. Se você tiver valores a receber, será exibido uma caixa da conta Gov.br:
Para receber é preciso que você tenha uma conta no site Gov.com
6. Requerimento do Valor
Se houver valores a serem recebidos, o próximo passo é solicitar o resgate. O sistema mostrará as datas para resgate com instruções detalhadas de como pedir.
Caso você não consiga acessar, tente novamente em outro horário, pois como muitas pessoas estão acessando, pode ser que o sistema fique fora do ar ou com mau funcionamento.
Como resgatar os valores a receber? Siga o passo a passo abaixo!
- Após as verificações, acesse o site na aba “valores a receber”:
- Com a confirmação você deverá acessar o portal Gov:
- Na aba do sistema de valores a receber, clique no botão azul “Meus valores a receber”:
- Caso você tenha algum valor a receber, e possua uma conta Gov.br prata ou ouro, deverá selecionar uma de suas chaves Pix e fornecer seus dados pessoais. Anote o número do protocolo.
O prazo médio para a coleta do valor é de 12 dias úteis. A instituição pode realizar a devolução via TED ou DOC para a conta vinculada.
Criando a sua chave Pix
Para solicitar uma devolução via SVR, é necessário possuir uma chave Pix. Siga os passos abaixo para criar a sua
- No seu celular, abra o aplicativo do seu banco;
- Acesse a área de “Pix” e selecione a opção “Minhas chaves”, depois clique em “Cadastro”;
- Escolha uma das opções disponíveis na tela (CPF, e-mail, telefone) para ser uma chave vinculada à sua conta;
- Siga as instruções de confirmação que aparecerão na tela para concluir.
Se preferir não criar uma chave Pix, entre em contato diretamente com a instituição financeira pelo telefone ou e-mail. Ela deve lhe informar como será feito esse resgate.
Em caso de falecimento, como verificar o resgate de quem já morreu?
É bem comum uma pessoa falecer e deixar este dinheiro esquecido no banco central. Para este caso, o procedimento é quase o mesmo de quem está vivo, você precisará do CPF e data de nascimento:
- Caso ela tenha valores a receber, siga com o seu acesso ao Gov.br, não utilize o acesso da pessoa falecida:
- Escolha o botão azul “Valores para pessoas falecidas”:
- Coloque o CPF e a data de nascimento da pessoa falecida:
- Leia com atenção ao termo de responsabilidade de consulta a dados de terceiros e aceite-o:
Para acessar os dados de uma pessoa falecida, é necessário ser herdeiro(a), testamentário(a), inventariante ou representante legal da pessoa falecida.
Não deixe de conferir:
- O nome e os dados de contato da instituição que deve devolver o valor;
- A origem (tipo) do valor a receber;
- A faixa do valor a receber.
Entre em contato diretamente com a instituição para saber quais documentos você precisa apresentar para receber o valor da pessoa falec
Importante: O Banco Central não recebe nem analisa a documentação de pessoas falecidas, e não aceita pedidos de valores a receber.
Boas Práticas no Uso do Sistema Valores a Receber
Atenção aqui! Para garantir uma experiência tranquila ao utilizar o Sistema Valores a Receber do Banco Central, é importante seguir algumas boas práticas:
1. Utilize Navegadores Atualizados
Sempre utilize navegadores atualizados para acessar o site do Banco Central. Isso ajuda a evitar problemas de compatibilidade e segurança.
2. Mantenha Seus Dados Atualizados
Certifique-se de que todos os seus dados pessoais e de contato estejam atualizados. Isso é crucial para a realização de consultas e processamento de solicitações.
3. Atenção ao Prazo de Solicitação
Alguns valores podem ter prazos específicos para requerimento. Fique atento a esses prazos para não perder a oportunidade de recuperar seus valores.
4.Cuidado com Sites Falsos
Sempre acesse o site oficial do Banco Central para realizar consultas. Há muitos sites falsos que podem tentar se passar pelo Sistema Valores a Receber e roubar suas informações.
Principais Dúvidas sobre o Sistema Valores a Receber
O que fazer se não encontrar registro de valores a receber?
Caso não encontre registro de valores a receber, não há necessidade de preocupação. Isso apenas indica que não há valores pendentes em seu nome nas instituições financeiras relacionadas.
É possível consultar valores de falecidos?
Sim, é possível realizar consultas de valores para falecidos. No entanto, é necessário apresentar documentos legais que comprovem a relação com o falecido e a condição de herdeiro.
Quais tipos de valores podem ser recuperados?
Os valores recuperáveis podem variar desde saldos residuais em contas encerradas, tarifas bancárias cobradas indevidamente, cotas de consórcio, entre outros.
Resgate os valores esquecidos
O Sistema Valores a Receber do Banco Central do Brasil é uma ferramenta extremamente útil para garantir que ninguém perca o que é seu por direito.
Siga nosso passo a passo, utilize as boas práticas que mencionamos e confira se você tem valores a recuperar. Pode ser que uma surpresa financeira esteja esperando por você.
Esperamos que este guia tenha sido útil. Realize hoje mesmo sua consulta e compartilhe essa informação com amigos e familiares para que todos possam se beneficiar do Sistema Valores a Receber.
