注意: INSS システムのエラーにより、福利厚生が 1 から 0 で終わる退職者への予期せぬ贈り物が保証される可能性があります。

ラウル・ヴィニシウス2024年7月6日 15:51

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国家社会保障研究所 (INSS) は、退職金や年金などの福利厚生を提供し、何百万ものブラジル人の生活において重要な役割を果たしています。

しかし、他の大規模で複雑なシステムと同様に、INSS にはエラーや障害が発生しやすく、受益者に深刻な経済的および精神的苦痛を引き起こす可能性があります。最近、INSS システムのエラーが明らかになり、その結果、追加支払い一部の退職者には R$ 5,000 以上。

クレジット: ジャンヌ・ド・オリベイラ

INSS でのエラーと不適切なキャンセル

残念ながら、INSS では給付金の不当な取り消しのケースは珍しいことではありません。最近の例では、死亡の虚偽の主張により給付金を取り消された退職者が関与しました。

彼は生きているにもかかわらず、3か月間収入が得られずに過ごし、どの被保険者にも影響を及ぼし得る制度の弱点を暴露した。

もちろん、INSS の特典をキャンセルするには、次のような正当な理由があります。

このような場合、INSS は法的手続きに従い給付金の支払いを停止します。しかし、給付金の打ち切りが不適切に行われ、受給者に不当な損失を与える事態が発生しています。

エスピリトサント州セラの第1連邦裁判所で象徴的な事件が起きた。ある退職者は誤って死亡宣告を受け、給付金を取り消された。その結果、彼は 3 か月間支払いを受けられず、深刻な経済的困難に直面しました。

このような状況では、適切な補償を確保するために司法介入が必要になる場合があります。前述の事件で、カイオ・ソウト・アラウージョ判事は、生存証明のための単純な召喚があれば取り消しは回避できた可能性があると判断した。

その結果、INSSは、不当キャンセル期間中に支払われなかった金額の返還に加え、精神的損害としてR$ 1万円の賠償金の支払いを命じられた。

不愉快な事態を避けるためには、受益者がその恩恵を定期的に監視することが不可欠です。

INSS は、デジタルプラットフォーム経由でも電話でも、CPF を使用した相談のための実用的なオプションをいくつか提供しています。

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「Meu INSS」ウェブサイトと同名のモバイルアプリケーションは、特典に関する情報にアクセスするための重要なツールです。

「My INSS」サイト

「My INSS」アプリ

より伝統的な方法を希望する場合は、135 に電話して係員の指示に従ってください。電話留守番サービスは月曜日から土曜日の午前7時から午後10時までご利用いただけます。

CPF が正しく提供されている限り、係員は特典に関する正確な情報を提供する用意があります。

INSS 受益者は、定期的に給付金を確認することに加えて、問題を避けるためにいくつかの予防措置を講じることが重要です。

INSS は多くのブラジル人の生活において重要な役割を果たしており、不可欠な社会保障給付を保証しています。ただし、システム上のエラーが発生し、特典が不正に取り消される可能性があります。

受益者が自分たちの利益を監視し、問題を回避するために利用可能なツールを認識し、使用することが重要です。不当なキャンセルの場合、精神的損害の賠償の場合に示されるように、司法介入により十分な補償が保証されます。

福利厚生を確実に正しく受け取るための最善の方法は、情報を常に入手し、事前に把握することです。

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