L'annonce selon laquelle la Cour fédérale des comptes (TCU) a fixé à l'Institut national de la sécurité sociale (INSS) un délai maximum d'un an pour remédier aux failles systémiques dans l'analyse des pensions a surpris plus d'un.
Le TCU a réagi de cette manière après avoir reçu un flot de plaintes concernant des erreurs et des retards persistants, qui ont directement nui aux assurés. Ces orientations visent à améliorer à la fois l'efficacité et la précision de l'octroi des prestations, en plus d'améliorer la Communication de l'INSS avec ses bénéficiaires.
Ces derniers mois, les assurés ont été confrontés à plusieurs difficultés liées à l’octroi des retraites. Malgré la mise en place d'un système automatique promettant d'accélérer ces analyses, celui-ci présente de sérieux problèmes.
Cette inefficacité se reflète dans des retards importants et dans la délivrance de décisions irrégulières. Cela s'explique en partie par des failles dans le Registre National d'Information Sociale (Cnis). Le manque d’intégration et de mise à jour des données a accru la frustration de la population qui dépend de ces services.

Problèmes persistants dans l’analyse automatique INSS
L’outil du Cnis est crucial car il constitue la principale base d’informations utilisée par l’INSS pour calculer le temps de cotisation des assurés. Lorsque des erreurs ou des données manquantes se produisent, l’octroi des pensions subit des retards indésirables, voire est empêché.
Le manque d'intégration efficace entre le CNIS et le système d'analyse automatique entraîne la transmission de données inexactes ou incomplètes. En conséquence, des révisions manuelles deviennent nécessaires, prolongeant encore davantage le processus qui devrait être rapide et automatique.
En outre, la situation est aggravée par une communication inefficace entre l'INSS et les assurés. Les notifications concernant les problèmes en suspens ou les demandes de documentation ne sont souvent pas transmises aux bénéficiaires. Cela signifie que de nombreux processus sont paralysés, sans que l’assuré ne sache comment corriger le problème.
Le manque de communication signifie que le suivi des processus dépend presque entièrement de l'initiative de l'assuré, qui n'a souvent connaissance des problèmes en suspens qu'en accédant au portail Meu INSS ou en sollicitant une assistance personnelle dans les agences.
Stratégies pour minimiser les retards de retraite
Pour pallier les retards et maintenir à jour les processus de retraite, les assurés doivent suivre de près leurs demandes via le portail Meu INSS. Une autre ressource consiste à se rendre personnellement dans une agence INSS pour vérifier les problèmes en suspens ou les incohérences dans l'inscription.
Garder toutes les données personnelles à jour et répondre rapidement à toute demande de documentation sont des mesures essentielles qui contribuent à accélérer l’approbation des prestations.
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Comment demander la retraite de l'INSS aujourd'hui
Après la réforme de la Sécurité sociale en 2019, les conditions pour demander la retraite ont connu des changements importants. Actuellement, pour la retraite par âge, les conditions sont les suivantes : un âge minimum de 62 ans pour les femmes et de 65 ans pour les hommes, en plus de 15 années de cotisation pour les deux.
Il manque également 180 cotisations mensuelles. La retraite basée sur le temps de cotisation a été supprimée, restant uniquement dans des règles transitoires pour ceux qui étaient sur le point de prendre leur retraite avant les changements.
Certains groupes professionnels, comme les enseignants et les travailleurs ruraux, bénéficient de conditions de retraite différentes. Ces groupes ont des exigences d'âge et de durée de cotisation réduites, visant à compenser les particularités et les difficultés de leurs métiers.
L'accent récemment mis par le TCU sur la correction des défauts démontrés par l'INSS souligne l'importance d'une amélioration constante du système de sécurité sociale. Être bien informé et actif dans la gestion de votre processus de retraite est essentiel pour garantir que les droits sont respectés et que le processus d'obtention des prestations est aussi agile et simple que possible.